ข้อกำหนดการใช้งานนี้กำหนดสิทธิ์และความรับผิดชอบระหว่างคุณกับ we789 ตั้งแต่การเปิดบัญชีไปจนถึงการฝากและถอนเงิน การเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ
มีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งานของ we789 ไม่ว่าจะเป็นเรื่องสิทธิ์ของบัญชี เงื่อนไขการฝากถอน หรือนโยบายที่เกี่ยวข้อง ทีมซัพพอร์ตพร้อมให้ข้อมูลตรงๆ ไม่วกวน ติดต่อได้ผ่านช่องทางด้านล่างนี้ได้เลย การตอบกลับขึ้นอยู่กับช่องทางที่เลือกและกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ
เมื่อคุณเปิดบัญชีกับ we789 คุณยืนยันว่าได้อ่านและยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดนี้แล้ว บัญชีหนึ่งต่อหนึ่งบุคคล — ห้ามโอนหรือแชร์บัญชีกับผู้อื่น การฝากเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ต้องมาจากบัญชีที่ลงทะเบียนในชื่อของคุณเท่านั้น การถอนเงินจะผ่านขั้นตอนยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการทุกครั้ง เนื้อหาและบริการในแพลตฟอร์มอาจแตกต่างกันตามภูมิภาค ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในพื้นที่ของคุณ we789 ขอสงวนสิทธิ์ปรับปรุงข้อกำหนดเหล่านี้ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้ทราบผ่านช่องทางในแอปพลิเคชัน
ข้อกำหนดการใช้งานของ we789 เขียนขึ้นเพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์และหน้าที่ของตัวเองได้ชัดเจน ไม่ใช่เพื่อซ่อนเงื่อนไข เราอัปเดตข้อกำหนดเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงจริง และแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าผ่านช่องทางในแอปพลิเคชัน การเข้าถึงและการบังคับใช้ข้อกำหนดขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ
ข้อกำหนดเขียนเป็นภาษาไทยที่ชัดเจน หลีกเลี่ยงศัพท์กฎหมายที่ซับซ้อนโดยไม่จำเป็น เพื่อให้คุณรู้ว่าตกลงอะไรไปจริงๆ
เมื่อข้อกำหนดมีการแก้ไข เราแจ้งผ่านการแจ้งเตือนในแอปพลิเคชันก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล ไม่เงียบเปลี่ยนโดยไม่บอก
ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมของคุณได้รับการปกป้องด้วยการเข้ารหัส SSL ตามที่ระบุในข้อกำหนดด้านความเป็นส่วนตัว
หากคุณเห็นว่าข้อกำหนดถูกนำไปใช้ไม่ถูกต้องกับบัญชีของคุณ มีขั้นตอนร้องเรียนระบุไว้ในหน้าข้อกำหนดโดยตรง
ก่อนเปิดบัญชีกับ we789 เรารวมคำที่คุณจะเจอในหน้าข้อกำหนดการใช้งานไว้ให้เข้าใจง่าย ไม่ต้องอ่านข้ามไปมา ตั้งแต่เรื่องการยืนยันตัวตน การใช้บัญชีเดียวต่อคน ไปจนถึงเงื่อนไขการระงับหรือยกเลิกบัญชี แต่ละคำมีผลโดยตรงต่อการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ของคุณ ดังนั้นควรรู้ความหมายไว้ก่อนกดยอมรับข้อกำหนดในขั้นตอนเปิดบัญชี
คือข้อตกลงระหว่างคุณกับ we789 ที่ระบุสิทธิ์ หน้าที่ และกติกาการใช้บัญชี ครอบคลุมการฝากถอน การเข้าเล่นเกม และเหตุที่บัญชีอาจถูกจำกัดการใช้งาน
คือขั้นตอนตรวจสอบตัวตนเจ้าของบัญชีก่อนถอนเงิน เพื่อยืนยันว่าชื่อบัญชีตรงกับช่องทางชำระเงินอย่าง PromptPay หรือ SCB Easy ที่ใช้ทำรายการ
คือการเปิดบัญชีมากกว่าหนึ่งบัญชีต่อผู้ใช้หนึ่งคน ซึ่งขัดกับข้อกำหนดการใช้งานของ we789 และอาจทำให้บัญชีที่พบภายหลังถูกระงับการทำรายการ
คือการหยุดใช้งานบัญชีเป็นการชั่วคราวระหว่างตรวจสอบข้อมูลหรือธุรกรรม โดยไม่ได้แปลว่าบัญชีถูกปิดถาวรทันที เพียงรอผลตรวจสอบตามขั้นตอน
คือการปิดบัญชีถาวรตามเงื่อนไขที่ระบุไว้ เช่น การให้ข้อมูลเท็จหรือใช้บัญชีผิดวัตถุประสงค์ ซึ่งอาจส่งผลต่อยอดเงินคงเหลือในบัญชี
คือเกณฑ์อายุขั้นต่ำของผู้เปิดบัญชี ซึ่งอ้างอิงตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้ ไม่ใช่ตัวเลขตายตัวที่ we789 กำหนดเอง
หลายคนถามเราเรื่องกติกาการใช้บัญชีก่อนตัดสินใจเติมเงินครั้งแรก เราเลยรวมคำถามที่เจอบ่อยจากผู้เปิดบัญชีจริงไว้ในหมวดนี้ ตั้งแต่เรื่องผลของการฝ่าฝืนข้อกำหนด อายุขั้นต่ำ จำนวนบัญชีต่อคน ไปจนถึงช่องทางติดต่อเมื่อมีข้อสงสัยเรื่องกติกา คำตอบด้านล่างอ้างอิงจากข้อกำหนดการใช้งานฉบับที่ใช้กับบัญชีบน we789 โดยตรง
การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน
เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต